お届けについて

・プラチナ会員様
   ログインしてお買い上げいただくと、送料無料です。

・ゴールド・シルバー・ブロンズ会員様
   3,300円(税込）以上のお買上げで送料無料になります。
   3,300円(税込）未満の場合は、全国一律660円(税込）です。

・非会員のお客様
   購入金額に関わらず、全国一律660円(税込)です。

（※1）各曜日が祝日の場合も、基本は上記のスケジュールにて運営しております。
（※2）『当日出荷』とは、必ずしも翌日に商品到着を保証するものではございません。あらかじめご了承ください。
（※3）一部地域の方は配送日が数日後ろ倒しとなります：北海道・青森・秋田・沖縄・その他 離島など

・年末年始のスケジュールは上記に該当しません。詳しい配送日程は該当期間が近づいた際にご案内させていただきます。
・ご注文時にお届け日時を指定いただかない場合、商品は最短でご注文日当日、通常でご注文日翌日、遅くとも3～5日程で弊社倉庫より発送となります。
※北海道・沖縄・離島へのお届けに関しましては、配送にお時間をいただきます。
※お届けに5日以上を要する離島等にお住いの方は、ご指定日にお届けできない場合がございます。
・別注オーダー商品等は、ご注文確認メール等に別記させて頂きます。
・通常商品以外の予約商品・受注生産品・加工品等は、ご指定日時はお受けできません。
・在庫切れ・納期がかかる等の場合はあらためてご連絡させていただきます。
・お届けする時間帯は、次の中からご指定いただけます。
（午前中／14時～16時／16時～18時／18時～20時／19時～21時）
・希望配送指定日を希望されるお客様は、ご注文日より7日以降の指定が可能でございます。
（冬季・夏季等、長期休暇を頂く場合はそれ以上の期間を頂く場合がございます。

ミズノ公式オンライン事務局＜shop@webmail.mizuno.co.jp＞より配信いたします。商品発送のご連絡メールに記載があります「ヤマト運輸お問い合わせ伝票番号」を、ヤマト運輸荷物検索ホームページにてご確認いただけます。
なお、商品のお届けは、配達日時のご指定をいただいた場合でも、当日の交通事情や天候など、配送会社の発送状況等により到着が遅延する場合がございます。

商品は、当社発送日から「7日間」が受取可能期間です。
商品お届け時にご不在だった場合、ヤマト運輸より「不在票」が投函されます。ご都合の良い配送日時を不在票に記載の連絡先にご連絡ください。
配送会社の保管期限は1週間です。1週間を過ぎますと商品が当社へ返送され、自動的にキャンセルとなります。ご了承ください。
但し、ネーム刺繍、裾上げなどの加工品については、キャンセルできかねますので、必ずお受取り願います。

ヤマトクロネコメンバーズを利用すると、配送先住所の敷地内にある指定の場所に非対面でのお届け（置き配）をご指定いただけます。

※置き配のご利用には、ヤマトクロネコメンバーズへの登録が必要となります。
（購入後に後からヤマトクロネコメンバーズを登録いただいても置き配をご利用いただけます）
外部サイト：ヤマトクロネコメンバーズ（ヤマト運輸のホームページ）

ご利用方法
商品の発送後に、ヤマト運輸から届くお届け予定メールに記載されているURLより専用サイトへアクセスし、お受け取りの「ご希望場所（玄関のドア前、ガスメーターBOXなど）」を選択できます。
ミズノ公式オンラインでのご注文時には、「置き配」はご指定いただけません。

ご利用条件
以下に該当する場合は、置き配指定の対象外となります。その場合、置き配をご指定いただけるメールはヤマト運輸より配信されませんので、ご了承ください。
・購入時のお支払方法が「代金引き換え」の場合
・ヤマトクロネコメンバーズでの受取り方法の指定を「コンビニ受取り」「ヤマト運輸直営店受取り」「宅配便ロッカー（PUDOステーション）受取り」にした場合

注意事項
・置き配を利用した場合、指定した場所にお届けした時点で配達完了となり、置き配によるお荷物の盗難、紛失、破損、汚損に関してはヤマト運輸、ミズノともに全て補償対象外となります。
・置き場所は、可能な限り直射日光や風雨の影響を受けない場所を選択してください。場合によっては品質劣化や汚損に至る可能性があります。また、盗難や情報の漏えい等のリスクを低減させるため、置き場所は人目につきにくい場所を選択することをお勧めします。
・配達完了後、ヤマト運輸よりお届け完了のお知らせがお客様のメールアドレスへ送信されますので、置き配を利用される場合は商品の到着後早めに受け取れる日時のご指定をお願いいたします。
・悪天候や、その他の理由で置き配が出来ない場合があります。詳しくはヤマト運輸のホームページをご覧ください。

その他、詳しいサービス内容や注意事項などについては、ヤマト運輸のホームページをご確認ください。
外部サイト：置き配サービス（ヤマト運輸のホームページ）

当ショップでは、海外への直接発送は行なっておりません。誠に申し訳ございません。
現在、海外に居ながら日本の荷物受け取り専用住所を持ち、海外に転送するサービスを行なっている企業がございます。
ご利用方法やサービス利用料金などは下記転送会社へお問い合わせ頂きますようお願いいたします。

・当ショップへは、商品代金と日本の荷物受け取り専用住所までの国内送料をお支払いただきます。
・当ショップでのお支払方法は、必ずクレジットカードをご選択下さい。
・別途お客様には、転送会社のサービス利用料や海外発送料金などがかかります。

なお、海外転送サービス「転送コム」と当社は業務提携関係はございません。サービスに関する詳しいお問合せは各社までお願いします。