メールアドレスの受信設定の確認
迷惑メールの設定や、「@webmail.mizuno.co.jp」からのドメイン着信許可の設定をご確認ください。
※携帯電話会社(au、docomo、softbank）のメールアドレスをご使用の場合は、携帯電話会社のセキュリティが原因でメールが届かない可能性がございます。
以下の設定をご確認ください。
▼指定したアドレスからの受信設定方法
auの方はこちら
docomoの方はこちら
softbankの方はこちら
メールアドレスの登録間違い
ご注文後のメールが届かない場合、メールアドレスの記入時に誤りがあるか、ご注文が正常に受け付けられていない可能性がございます。
ご注文いただいた方のお名前・正しいメールアドレスを、以下のお問合せフォームよりご連絡ください。
メールでのご連絡はこちらから
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お電話でのご連絡：0120-320-799（フリーダイヤル）
営業時間：平日10:00〜17:00（土日祝休み）
メールボックスの容量の確認
メールボックスが容量を超えている場合は、メールを受信できない可能性がございます。不要メールの削除等、空き容量の確保をお願いいたします。
上記内容をご確認いただいても、メールが届かない場合は、別のメールアドレスをご登録いただくことをおすすめいたします。
メールアドレスの変更方法はこちらをご確認ください。