現在、弊社を装ったショッピングサイトや、ミズノ品を装って販売するSNS広告があることを確認しております。これらの模倣サイト・偽アカウント・悪質広告これらで販売されている商品は、弊社とは一切関係がございません。
また、キャンペーン当選でクレジットカードの情報を聞き出す偽アカウントがあることも確認しております。
お客様におかれましては十分にご注意いただき、ご利用なさいませんようお願い申し上げます。
お客様へのお願い
このような模倣サイト等をご利用された場合、商品代金振込後も商品が届かない、偽の商品が送りつけられる、更にはお客様のIDやパスワード、個人情報が不正に入手されてしまうなどの被害にあう可能性が考えられます。
また弊社キャンペーン当選等のご案内に、クレジット番号や口座情報をお聞きすることはございません。
くれぐれも模倣サイトでのご注文、お振込みならびに決済、偽アカウント・悪質広告でのURLのクリックやリンク先での情報入力（クレジット番号や口座番号）されないようご注意のほどお願いいたします。
国内におけるミズノの公式販売サイトは以下の通りです。
■ミズノ公式オンライン
https://jpn.mizuno.com/
■ミズノ公式 楽天市場店
https://www.rakuten.ne.jp/gold/mizunoshop/
■ミズノ公式 YAHOO店
https://paypaymall.yahoo.co.jp/store/mizuno-shop/top/
模倣サイト・偽アカウント・悪質広告
〇商品の販売価格が極端に安い。
〇サイトのアドレスが上記以外のURLとなっている。
〇弊社以外の商品が販売されている。
〇連絡先に電話番号の記載が一切ない。もしくは携帯電話などが使われている。
〇電話番号・FAX番号が会社住所の市外局番と異なっている。
〇問合せ先として記載されているメールアドレスに問い合わせしても返信がない。
〇問い合わせメールアドレスがフリーメールのドメインや、店舗名と関連性が見られないメールアドレスになっている。
〇代金振込先の銀行口座名義が個人名義となっている。
〇商品詳細・購入案内などの説明文に不自然な日本語が使われている。
〇複数の類似サイトから画像を寄せ集めしている。
〇支払方法が、サイトに説明のある方法と異なっている。
（EX．代引き手数料や送料が発送元負担と記載されているが、実際は購入者負担であるなど）
※注意：ただし、これらに該当する全てが模倣サイトというわけではございません。
お客様におかれましては、ミズノ公式販売サイトを装った模倣サイト・偽アカウント・悪質広告には十分ご注意願います。
何かご不安・ご不明な点等ございましたら、お問い合わせのほどお願いいたします。
ご注文前のご確認
メール： https://help.jpn.mizuno.com/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=29304366393491
フリーダイヤル 0120-320-799
【受付時間】月～金 10:00～17:00（土日祝休み）
弊社での対策内容
○収集した模倣サイトや模倣品などの情報を警察に通報
○SNS運営会社へ、偽アカウントの削除申請及び模倣品販売アカウントの通報
○弊社公式SNSアカウントから、模倣サイト等に関する注意喚起を定期的に発信
もし被害にあわれた時のご対応
購入時の条件にもよりますが、代金引換で商品未着の場合、「購入金額や手数料負担等の条件が異なる」「メーカ商品でない」旨を配送業者に伝え、商品を引き取らず発送元に返送することも可能です。
すでに商品を受取済みで返品等が難しい場合は、下記の公的な相談窓口へご相談ください。
・各都道府県警察本部の相談窓口
https://www.npa.go.jp/bureau/cyber/soudan.html
・国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/