送料・手数料を除く、商品代金を返金させていただきます。
クレジットカード・楽天Payでお支払いの場合
弊社にて商品受領後、お客様へのクレジットカードまたは、楽天Payによる請求を停止いたします。
すでに引き落しの手続きが完了していたり、すでに引き落し済みの場合は、翌月に支払い先様より指定口座に代金を返金させていただきます。
(お客様のご利用状況によって、ご入金日が異なりますので予めご了承願います。)
代金引換・コンビニ決済・ペイジー決済でお支払いの場合
弊社にて商品受領後、ご注文者様のメールアドレス宛に、返金先の口座情報をお伺いするメールを送信致します。
(※GMOペイメント株式会社(noreply@gmo-pg.com)からメールが送信されます。受信設定をお願い致します。)
メール本文にある申請用ページURLより、返金先の口座情報をご注文者様から申請していただきます。
申請期限は14日間です。
ご注文者様からの申請を受信後、5営業日以内に指定口座にご入金させていただきます。
(年末年始・夏季休暇・ゴールデンウィーク期間中は、お時間をいただきますことをご了承ください。)
※代金引換で、クレジットカードでお支払いの場合も同様です。
クロネコ代金後払いでお支払いの場合
請求書によるお支払い前・・・弊社にてご注文商品を受領後、ヤマトクレジットファイナンス株式会社のご請求情報を取消させて頂きます。
請求書によるお支払い後・・・弊社にて商品受領後、1週間前後で銀行振込にてご返金いたします。
(年末年始・夏季休暇・ゴールデンウィーク期間中は、2週間前後お時間をいただきますことをご了承ください。)