・修理のご相談および受け付けは購入店を窓口としております。修理をご希望の場合は、希望の修理内容が対応可能かを含め、価格や納期について購入店へご相談ください。
・修理サービス対象商品であっても、修理可否は現物確認後の判断となります。商品の状態や部品保有状況などにより、修理をお受けできない場合があります。
野球シューズ
主な修理として、P革に関すること・アッパー破れ・甲被破れ・糸ほつれ縫い・マジックテープ替えなどができます。
サッカースパイク(日本製)
主な修理として、ソール交換・アッパー破れ・ハトメ穴革当てなどができます。
陸上スパイク(日本製)
主な修理として、ソール交換・アッパー破れ・中敷き交換・ピン外しなどができます。
ウォーキングシューズ
■修理対象モデル
| <ヒールラバー交換可能製品> 2024年10月1日 時点 | |||||
| LD AROUND2 | SELECT M-950 | LD40 SL | LD40 Ⅳ | LD40 Ⅴ | LD40 Ⅵ |
| LD AROUND2 GTX | SELECT M-960 | LD40 CROSS | LD40 Ⅳ SW | LD40 Ⅴ SW | LD40 Ⅵ SW |
| LD AROUND2 3E | SELECT M-100 | LD40 ZERO | LD40 Ⅳ α | LD40 Ⅴ α | LD40 Ⅵ GTX |
| LD AROUND 3 | SELECT M-110 | LD40 CT | LD40 Ⅳ α SW | LD40 Ⅴ α SW | LD40 Ⅵ SW GTX |
| LD AROUND 3 SW | M-BIZ ST GTX | THE LD GTX | LD40 Ⅳ R | LD40 Ⅴ R | LD40 Ⅵ R |
| LD AROUND 3 SW GTX | M-BIZ ST | THE LD GTX2 | |||
| <オールソール交換可能製品> | |
| OD SPECIAL 2 WG | OD SPECIAL 2 MID WG |
| OD SPECIAL 3 | OD SPECIAL 3 MID |
BOA®ダイヤル修理の依頼方法/パーツ請求
■BOAレース切断に関するご注意
シューズに付属するタグや値札をハサミ、カッターなどで切り離す際は、BOA®レースを一緒に切断しないよう十分にご注意ください。
赤色などのタグ取付用コードと、BOA®レースが近い位置にある場合があります。切断する前に、シューズ本体につながっているレースではないことをご確認ください。
■BOA®ライフタイム保証制度のご利用
ワークシューズに採用しているBOAダイヤルはお客様ご自身で交換が可能です。
BOA®ライフタイム保証制度より、パーツをご請求いただけます。
https://www.boafit.com/ja-jp/support/warranty
■弊社工場での修理
ご購入いただきました店舗様を通じて、商品をお預かりした上でのお修理の対応となります。
■修理価格
<片足の場合>
・ダイヤルのみ交換:約1,100円
・レースのみ交換:約2,000円
・ダイヤルとレースを交換:約2,000円
<両足の場合>
・ダイヤルのみ交換:約1,900円
・レースのみ交換:約3,300円
・ダイヤルとレースを交換:約3,900円
運賃等がございますので、費用は店舗様にてお見積もりいただきますようお願いいたします。
■修理期間
・弊社工場到着後、2週間程度
また、破損の状況や仕様、素材によりましては、修理できない場合がございます。