日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社製ウォームアップウエア下記７品番におきまして、強度が不足している素材を使用していることが判明し、破れる可能性があることが発覚しました。
＜対象品番＞
Ｐ２ＭＣＡ０３５
Ｐ２ＭＤＡ０３５
Ｐ２ＭＤＡ０３６
Ｐ２ＪＣＡＹ０５６２
Ｐ２ＪＣＡＹ１０１４
Ｐ２ＪＤＡＹ０５０９
Ｐ２ＪＤＡＹ１０１４
お客様には多大なるご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
本件に関するお問合せにつきましては、下記「ミズノお客様相談センター」へご連絡いただきますようお願い申し上げます。
対象製品をご購入のお客様には、不具合品を返送いただいた後、ご返金での対応をさせていただきます。
今後は、さらに品質管理を徹底し、同様の誤りがないように万全を期してまいりますので、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2023年4月
ミズノ株式会社
対象製品に関する詳細とお問い合わせ先
■対象製品は下記に記載のとおりです。
（１）製品名：ＰＲハイブリッドＳＲニットシャツ
品 番：Ｐ２ＭＣＡ０３５
カラー：（０９）ブラック、（１４）ディープネイビー、（６２）チャイニーズレッド、（９２）ブラック×タナジャーターコイズ
サイズ：１３０、１４０、１５０、１６０、Ｓ、Ｍ、Ｌ、ＸＬ、２ＸＬ
価 格：￥８，６９０（本体価格￥７，９００）
組 成：（本体）ポリエステル８７％ 、ポリウレタン１３％
（前身頃）＜表側＞ポリエステル１００％
＜裏側＞ポリエステル８７％、１３％
※不具合生地はポリエステル８７％ 、ポリウレタン１３％の生地になります。
＜代表番号＞（０９）ブラック
（２）製品名：ＰＲハイブリッドＳＲニットパンツ
品 番：Ｐ２ＭＤＡ０３５
カラー：（０９）ブラック、（１４）ディープネイビー
サイズ：１３０、１４０、１５０、１６０、Ｓ、Ｍ、Ｌ、ＸＬ、２ＸＬ
価 格：￥７，５９０（本体価格￥６，９００）
組 成：（本体）ポリエステル８７％ 、ポリウレタン１３％
（脇切替）ポリエステル１００％
＜代表番号＞（０９）ブラック
（３）製品名：ＰＲハイブリッドＳＲニットハーフパンツ
品 番：Ｐ２ＭＤＡ０３６
価 格：￥６，２７０（本体価格￥５，７００）
※カラー、サイズ、組成は（２）の製品と同様です。
＜代表番号＞（０９）ブラック
（４）製品名：２３ＮＧウォームアップシャツＦＰクラブ（２０２３練習用アウターシャツ）
品 番：Ｐ２ＪＣＡＹ０５６２ カラー：（６２）チャイニーズレッド
サイズ：Ｓ、Ｍ、Ｌ、ＸＬ、２ＸＬ
価 格：￥１５，２９０（本体価格￥１３，９００）
組 成：上記（１）と同様
（５）製品名：２３ＮＧウォームアップシャツＧＫクラブ（２０２３練習用アウターシャツ）
品 番：Ｐ２ＪＣＡＹ１０１４
カラー：（１４）ディープネイビー
※サイズ、価格、組成は（４）の製品と同様です。
（６）製品名：２３ＮＧウォームアップパンツＦＰクラブ（２０２３練習用アウターパンツ）
品 番：Ｐ２ＪＤＡＹ０５０９
カラー：（０９）ブラック
サイズ：Ｓ、Ｍ、Ｌ、ＸＬ、２ＸＬ
価 格：￥１０，４５０（本体価格￥９，５００）
組 成： 上記（２）と同様
（７）製品名：２３ＮＧウォームアップパンツＧＫクラブ（２０２３練習用アウターパンツ）
品 番：Ｐ２ＪＤＡＹ１０１４
カラー：（１４）ディープネイビー
※サイズ、価格、組成は（６）の製品と同様です。
（８）製品名：徳島ヴォルティス公式戦選手ウォームアップ上下セット
品 番：＜シャツ＞Ｐ２ＭＣＡ０３５ ＜パンツ＞Ｐ２ＭＤＡ０３５
※チームにてマーク加工の為、品番は上記（１）（２）と同様となります。
カラー：（０９）ブラック
サイズ：Ｍ、Ｌ、ＸＬ、２ＸＬ
価 格：￥２１，１２０（本体価格￥１９，２００）
※＜シャツ＞組成は（１）の製品と同様です。
※＜パンツ＞組成は（２）の製品と同様です。
＜シャツ＞
＜パンツ＞
■不具合の内容について
生地の強度不足により、着用時・着脱時に破れのおそれがございます。
■対象製品の確認方法
製品裏側の品質ラベルの表示個所をご確認ください。
商品番号「Ｐ２ＭＣＡ０３５」、「Ｐ２ＭＤＡ０３５」、「Ｐ２ＭＤＡ０３６」、「Ｐ２ＪＣＡＹ０５６２」、「Ｐ２ＪＣＡＹ１０１４」、「Ｐ２ＪＤＡＹ０５０９」、「Ｐ２ＪＤＡＹ１０１４」が該当品となります。
■製造番号表示場所
（例：ＰＲハイブリッドＳＲニットシャツ＜Ｐ２ＭＣＡ０３５＞）
（例：ＰＲハイブリッドＳＲニットパンツ＜Ｐ２ＭＤＡ０３５＞）
■ご対応内容
対象製品をご使用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、下記の「ミズノお客様相談センター」までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
対象製品を着払いにてご返送いただいた後、ご返金対応をさせていただきます。
お問い合わせ先
お電話によるご連絡先
ミズノお客様相談センター：（フリーダイヤル）0120-320-799
（祝日、夏期・冬期弊社臨時休業日を除く、月曜日～金曜日：午前10:00~午後5:00まで）
※品番等を確認させていただくこともございますので、大変お手数をおかけいたしますが、お電話をいただく際には、お手元に製品をご用意下さいますようお願いいたします。
※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。