日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社製ソフトボール3号革・ゴムボール用FRP製バット「X01」(エックスゼロワン)<2019年モデル品番:1CJFS108/2024年モデル品番:1CJFS113>におきまして、一部の製品で(一財)製品安全協会が定めるSG基準を満たしていない可能性があることが判明いたしました。
お客様には多大なるご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
本件に関するお問合せにつきましては、下記「ミズノお客様相談センター」へご連絡いただきますようお願い申し上げます。
対象製品をご購入のお客様には、弊社へご送品いただいたのち、弊社にて現品を検査し、不具合を確認した製品につきましては新規生産分と交換させていただきます。不具合がない場合は現物をご返却させていただきます。
今後は、さらに品質管理を徹底し、同様の誤りがないように万全を期してまいりますので、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2024年6月
ミズノ株式会社
対象製品に関する詳細とお問い合わせ先
■対象製品は下記に記載のとおりです。
(1)品 名:X01(エックスゼロワン)
品 番:1CJFS10884(84cm 01680:ホワイト×ゴールド)
1CJFS10884(84cm 01710:ホワイト×ゴールド)
1CJFS10885(85cm 01720:ホワイト×ゴールド)
1CJFS10886(86cm 01730:ホワイト×ゴールド)
1CJFS11384(84cm 62680:レッド)
1CJFS11384(84cm 62710:レッド)
1CJFS11385(85cm 62720:レッド)
1CJFS11386(86cm 62730:レッド)
価 格:1CJFS108/¥49,500(本体価格¥45,000)
1CJFS113/¥55,000(本体価格¥50,000)
組 成:RSカーボン+グラス
<製品画像>
(1CJFS108)
(1CJFS113)
■不具合の内容について
当該一部製品で、(一財)製品安全協会が定めるSG基準を満たしていない可能性がございます。
【対象品の確認方法】
品名・製品品番が下記に該当するかご確認ください。
1. 1CJFS108
・製品本体での品名および製品品番のご確認方法
品 名:X01
製品品番:
84cm 1CJFS108
85cm 1CJFS108
86cm 1CJFS108
・品番ラベルでの製品品番のご確認方法
2. 1CJFS113
・製品本体での品名および製品品番のご確認方法
品 名:X01
製品品番:
84cm 1CJFS113
85cm 1CJFS113
86cm 1CJFS113
・品番ラベルでの製品品番のご確認方法
・上記に該当するものが対象製品となります。
<※対象外製品>
・バット本体グリップエンド底面に「C」を表示しております製品は検査済品となりますので対象外となります。
・1CJFS113につきましては、グリップテープ上部付近の製造年月記号、4桁のアルファベット表記が、BCJF、BCJG、BCJH、BCJI、BCAA、BCAB、BDJA、BDJB、BDJD、BDJE、以外の商品は対象外となります。(下記写真は一例です)
■ご対応内容
対象製品をご使用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、下記の「ミズノお客様相談センター」までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
弊社へご送品いただいたのち、弊社にて現品を検査し、不具合を確認した製品につきましては新規生産分と交換させていただきます。不具合がない場合は現物をご返却させていただきます。