日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、2022年5月から販売しています弊社製バッティング手袋「B-303」＜品番：1EJEA812＞におきまして、台紙に表示している内容に間違いがあることが判明いたしました。
対象製品をご購入のお客様には、大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
本件に関するお問合せにつきましては、下記「ミズノお客様相談センター」へご連絡いただきますようお願い申し上げます。
今後は、さらに品質管理を徹底し、同様の誤りがないように万全を期してまいりますので、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2022年6月
ミズノ株式会社
対象製品に関する詳細とお問い合わせ先
■対象製品は下記に記載のとおりです。
品名：Ｂ-３０３
用途：バッティング手袋（両手用）
品番：1EJEA812
カラー：ホワイト×ブラック（０９）、ネイビー×レッド（１４）、ホワイト×ブルー（２７）、ホワイト×レッド（６２）
サイズ：S、M、L
価格：オープン価格
ホワイト×ブラック（09）
ネイビー×レッド（14）
ホワイト×ブルー（27）
ホワイト×レッド（62）
■不具合の内容について
台紙に貼り付けた品番シールで表示した素材に誤りがございます。
「素材 羊革（型押し）」と表示していますが正しくは「素材 やぎ革（型押し）」です。
■対象製品の確認方法
デザインが上記に該当するかご確認ください。
ご不明の場合はお手数ではございますが下記ミズノお客様相談センターまでご連絡いただきますようお願いします。
※なお、現在は正しい表示に訂正した対策品で販売を再開しております。 （対策済み品の品番シール）
■ご対応内容
対象製品に関するお問合せにつきましては、下記の「ミズノお客様相談センター」までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。対象製品につきましては、ご購入を確認させていただき、返金の対応をいたします。
お電話によるご連絡先
ミズノお客様相談センター：（フリーダイヤル）0120-320-799
（祝日、夏期・冬期弊社臨時休業日を除く、月曜日～金曜日：午前10:00~午後5:00まで）
※品番等を確認させていただくこともございますので、大変お手数をおかけいたしますが、お電話をいただく際には、お手元に製品をご用意下さいますようお願いいたします。
※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。