日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、弊社製バット用グリップテープ2品番＜品番：1CJYT101、1CJYT109＞におきまして、2021年1月以降に販売いたしました製品の一部で、パッケージ台紙に表示している内容に間違いがあることが判明いたしました。
対象製品をご購入のお客様には、大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
本件に関するお問合せにつきましては、下記「ミズノお客様相談センター」へご連絡いただきますようお願い申し上げます。
対象製品をご購入のお客様につきましては、ご購入を確認させていただき、差額返金等の対応をいたします。
今後は、さらに品質管理を徹底し、同様の誤りがないように万全を期してまいりますので、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2021年4月
ミズノ株式会社
対象製品に関する詳細とお問い合わせ先
■対象製品は下記に記載のとおりです。
品名：バット用グリップテープ
品番：1CJYT101
カラー：ブラウン
価 格：￥770（本体価格￥700）製造記号：BAJAまたはBAJB
品名：バット用グリップテープ
品番：1CJYT109カラー：ブラック
価 格：￥1,100（本体価格￥1,000）
製造記号：BAJAまたはBAJB
■不具合の内容
製品本体とパッケージ台紙の表示内容が異なる製品が混在しています。
正しい台紙の表示
品 番：1CJYT101
サイズ：厚み：1.5㎜ 幅：25㎜ 長さ：1000㎜
価 格：¥770（本体価格¥700）
JANコード：4941445598669
誤った台紙の表示
品 番：1CJYT109
サイズ：厚み：1.８㎜ 幅：25㎜ 長さ：980㎜
価 格：¥1,100（本体価格¥1,000）
JANコード：4954639504629
正しい台紙の表示
品 番：1CJYT109
サイズ：厚み：1.８㎜ 幅：25㎜ 長さ：980㎜
価 格：¥1,100（本体価格¥1,000）
JANコード：4954639504629
誤った台紙の表示
品 番：1CJYT101
サイズ：厚み：1.5㎜ 幅：25㎜ 長さ：1000㎜
価 格：¥770（本体価格¥700）
JANコード：4941445598669
・不具合品は2021年1月以降の販売分に混在しています。
・台紙をお持ちの場合は、台紙裏面右下に表示した4桁の製造記号から対象ロットがご確認いただけます。
| 品番 | 不具合品が含まれる製造ロット記号 | 製造記号表示（ＢＡＪＡの例） |
| 1CJYT101 | BAJAまたはBAJB |  |
| 1CJYT109 | BAJAまたはBAJB |
■対応内容
対象製品に関するお問合せにつきましては、下記の「ミズノお客様相談センター」までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。対象製品につきましては、ご購入を確認させていただき、差額返金等の対応をいたします。
お問い合わせ先
お電話によるご連絡先
ミズノお客様相談センター：（フリーダイヤル）0120-320-799
（祝日、夏期・冬期弊社臨時休業日を除く、月曜日～金曜日：午前10:00~午後5:00まで）
※品番等を確認させていただくこともございますので、大変お手数をおかけいたしますが、お電話をいただく際には、お手元に製品をご用意下さいますようお願いいたします。
※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。