日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
2015年9月販売の弊社製 ブレスサーモ腹巻 ＜C2JY5C0109＞（カラー：ブラック）におきまして、色落ちの恐れがあることが判明しました。
下記に記載の対象製品をご購入のお客様には、大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げますとともに、下記「お客様相談センター」へご連絡いただきますようお願い申し上げます。対象製品につきましては、販売店を通じて、良品と交換させていただきます。なお、カラー：アイボリー、ピンクにおきましては、色落ちの恐れがありませんので、対象外とさせていただきます。
今後はさらに品質管理を徹底し、同様の誤りがないように万全を期してまいりますので、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
2015年12月
ミズノ株式会社
対象製品に関する詳細とお問合せ先
■対象製品は下記に記載のとおりです。
品名：ブレスサーモ腹巻
品番：C2JY5C0109
カラー：ブラック （アイボリー、ピンクは対象外です。）
■製品品番の確認方法
①袋のラベルをご確認ください。
②ラベルに記載の品名・品番・カラーをご確認ください
■ご対応内容
対象製品をご使用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、下記の「ミズノお客様相談センター」までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。販売店を通じて、良品との交換をさせていただきます。
お問い合わせ先
お電話によるご連絡先
ミズノお客様相談センター：（フリーダイヤル）0120-320-799
（祝日、夏期・冬期弊社臨時休業日を除く、月曜日～金曜日：午前10:00~午後5:00まで）
※品番等を確認させていただくこともございますので、大変お手数をおかけいたしますが、お電話をいただく際には、お手元に製品をご用意下さいますようお願いいたします。
※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。