日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます
2014年6月に発売した弊社製硬式用金属バットMG セレクト P1<品番:1CJMH105>におきまして、一部の製品に、先端キャップに亀裂が入り、変音が発生し、そのまま使用を続けると外れる可能性があることが判明いたしました。
下記に記載の対象製品をご購入のお客様には、大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げますとともに、下記「ミズノお客様相談センター」へご連絡いただきますようお願い申し上げます。対象品につきましては、ご返送していただきました後、弊社にてキャップの交換修理をさせていただきます。
今後は、さらに品質管理を徹底し、同様の誤りがないように万全を期してまいりますので、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2014年10月
ミズノ株式会社
対象製品に関する詳細とお問い合わせ先
■対象製品は下記に記載のとおりです。
品名 | 硬式用金属バット MG セレクト P1(エムジーセレクト ピーワン) |
価格 | ¥24,000+税 |
製品品番 | 1CJMH10583(83cm 09:Jブラック 50:ゴールド) 1CJMH10584(84cm 09:Jブラック 50:ゴールド) |
■製品品番、製造番号の確認方法
■回収修理対象品の確認方法
■ご対応内容
対象製品をご購入のお客様には大変お手数でございますが、「ミズノお客様相談センター」までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
対象製品をご返送いただいた後に、キャップの交換修理をさせていただきます。
お問い合わせ先
お電話によるご連絡先
ミズノお客様相談センター:(フリーダイヤル)0120-320-799
(祝日、夏期・冬期弊社臨時休業日を除く、月曜日~金曜日:午前10:00~午後5:00まで)
※品番等を確認させていただくこともございますので、大変お手数をおかけいたしますが、お電話をいただく際には、お手元に製品をご用意下さいますようお願いいたします。
※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。