日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
2013年3月発売の弊社製バドミントンシューズ WAVE SMASH LO（ウエーブ スマッシュ ロー）「7KM-26009」におきまして、ソール剥がれが発生する可能性がある商品が混在していることが判明いたしました。
下記に記載の対象製品をご購入のお客様には、大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げますとともに、下記「ミズノお客様相談センター」へご連絡いただきますようお願い申し上げます。当該製品につきましては、返品していただきました後、返金でのご対応とさせていただきます。
今後は、さらに品質管理を徹底し、同様の不具合がないように万全を期してまいりますので、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
2013年9月
ミズノ株式会社
対象製品に関する詳細とお問い合わせ先
| 品名 | WAVE SMASH LO ウエーブ スマッシュ ロー |
| 品番 | 7KM-26009 |
| 本体価格 標準小売価格 |
￥7,800 ￥8,190 |
7KM-26009
■製品品番の確認方法
製品のベロを手で裏返してベロ内側に印刷されている品番ネームを確認してください。
品番ネームには、1：原産国表示 2：サイズ 3：製造番号 4：製品品番 が印字されています。
4：製品品番が、対象製品に該当するか、ご確認ください。
■ご対応内容
対象製品をご購入のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、下記の「ミズノお客様相談センター」までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。返品していただきました後、ご返金でのご対応をさせていただきます。
お問い合わせ先
お電話によるご連絡先
ミズノお客様相談センター：（フリーダイヤル）0120-320-799
（祝日、夏期・冬期弊社臨時休業日を除く、月曜日～金曜日：午前10:00~午後5:00まで）
※品番等を確認させていただくこともございますので、大変お手数をおかけいたしますが、お電話をいただく際には、お手元に製品をご用意下さいますようお願いいたします。
※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。