日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、2010年11月以降に販売された弊社製バイオギアシャツ(A60BS-900、A76BS-900)におきまして、一部のベトナム製の製品に、日本製の表記がされていることが判明いたしました。
下記に記載の対象製品をご購入のお客様には、大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げますとともに、下記「ミズノお客様相談センター」へご連絡頂きますよう、お願い申し上げます。表示に誤りのある対象製品につきましては、交換または返品(返金)のご対応をさせていただきます。
今後は、さらに品質管理を徹底し、同様の誤りがないように万全を期してまいりますので、ご理解頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
尚、上記以外の表示内容、製品の品質に、問題はございません。
2011年3月
ミズノ株式会社
対象製品に関する詳細とお問い合わせ先
■対象製品と製造番号は下記に記載のとおりです。
バイオギアシャツ
標準小売価格 ¥3,675(本体¥3,500)
【写真 A60BS-90009】
●対象製品品番
A60BS-90001(ホワイト)
A60BS-90009(ブラック)
A60BS-90014(ネイビー)
A60BS-90024(ブルー)
A60BS-90062(レッド)
●対象サイズ
M、L
●対象製造番号(品質ネームに記載)
010090910
【写真 A76BS-90067】
●対象製品品番
A76BS-90019(サックス)
A76BS-90065(ピンク)
A76BS-90067(ラベンダー)
●対象サイズ
M、L
●対象製造番号(品質ネームに記載)
010090910
■製造番号の確認方法
製品の左脇内側に取り付けている、品質ネームを確認してください。
表側には、洗濯絵表示と1:原産国表示 が印字されています。
裏面には、2:製品品番 3:サイズ 4:製造番号 が印字されています。
4:製造番号が「010900910」が対象製品の可能性があります。
それ以外の製造番号が印字されている製品は、対象外製品です。
【品質ネームの原産国表示の間違い】
製造番号が「010900910」で、表側の1:原産国を確認してください。
MADE IN JAPAN となっている製品が対象製品です。
MADE IN VIETNAM は、対象外製品です。
【外箱の原産国表示の間違い】
品質ネームの4:製造番号が「010900910」で外箱上部の印字シールの原産国表示が MADE IN JAPAN のものが対象製品です。
■ご対応内容
対象製品をご使用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、下記の「ミズノお客様相談センター」までご連絡を頂きますようお願い申し上げます。
交換または返品(返金)対応とさせていただきます。
お問い合わせ先
お電話によるご連絡先
ミズノお客様相談センター:(フリーダイヤル)0120-320-799
(祝日、夏期・冬期弊社臨時休業日を除く、月曜日~金曜日:午前10:00~午後5:00まで)
※品番等を確認させていただくこともございますので、大変お手数をおかけいたしますが、お電話をいただく際には、お手元に製品をご用意下さいますようお願いいたします。
※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。