日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、2010年4月発売の弊社製ゴルフボール「クロスエイトS201」の一部におきまして、割れの不具合が発生いたしました。
下記に記載の対象製品をご購入のお客様には、大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げますとともに、ご対応につきましてご案内申し上げます。
今後は、さらに品質管理を徹底し、同様の誤りがないように万全を期してまいりますので、ご理解頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
2011年1月
ミズノ株式会社
対象製品に関する詳細とお問い合わせ先
■対象製品は下記に記載のとおりです。
※1桁のボール番号が印字されている製品は、回収の対象ではございません。
ご対応内容
対象製品をご使用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、下記のいずれかの方法で弊社窓口にご連絡を頂きますようお願い申し上げます。
同品番の良品と交換対応させていただきます。
お問い合わせ先
お電話によるご連絡先
ミズノお客様相談センター：（フリーダイヤル）0120-320-799
（祝日、夏期・冬期弊社臨時休業日を除く、月曜日～金曜日：午前10:00~午後5:00まで）
※品番等を確認させていただくこともございますので、大変お手数をおかけいたしますが、お電話をいただく際には、お手元に製品をご用意下さいますようお願いいたします。
※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。