日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、2011年3月発売の弊社製アイスタッチアンダーウエア（女性用）におきまして抗菌防臭機能がないにもかかわらず、「抗菌防臭」と表示したパッケージを使用していることが判明いたしました。
下記に記載の対象製品をご購入のお客様には、大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げますとともに、下記「ミズノお客様相談センター」へご連絡頂きますよう、お願い申し上げます。表示に誤りのある対象製品につきましては、返品して頂きました後、返金でのご対応をさせていただきます。
今後は、さらに品質管理を徹底し、同様の誤りがないように万全を期してまいりますので、ご理解頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
尚、上記以外の表示内容、製品の品質に、問題はございません。
2011年4月
ミズノ株式会社
対象製品に関する詳細とお問い合わせ先
■対象製品と製造番号は下記に記載のとおりです。
アイスタッチアンダーウエア（女性用）
半袖シャツ（レディース）
￥3,570（本体￥3,400）
●対象製品品番
75CI30401 (ホワイト)
75CI30429 (ペールブルー)
75CI30449 (ベージュ)
ノースリーブシャツ（レディース）
￥3,360（本体￥3,200）
●対象製品品番
75CI30501 (ホワイト)
75CI30529 (ペールブルー)
75CI30549 (ベージュ)
タンクトップ（レディース）
￥3,360（本体￥3,200）
●対象製品品番
75CI30601 (ホワイト)
75CI30629 (ペールブルー)
75CI30649 (ベージュ)
ショーツ（レディース）
￥2,100（本体￥2,000）
●対象製品品番
75CI32501 (ホワイト)
75CI32529 (ペールブルー)
75CI32549 (ベージュ)
■製造番号の確認方法
製品の左脇内側に取り付けている品質ネームを確認してください。
機能性表示誤りの詳細
「抗菌防臭」機能がない製品のパッケージに「抗菌防臭」機能表示を印字。
■ご対応内容
対象製品をご使用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、下記の「ミズノお客様相談センター」までご連絡を頂きますようお願い申し上げます。返品して頂きました後、返金でのご対応をさせていただきます。
お問い合わせ先
お電話によるご連絡先
ミズノお客様相談センター：（フリーダイヤル）0120-320-799
（祝日、夏期・冬期弊社臨時休業日を除く、月曜日～金曜日：午前10:00~午後5:00まで）
※品番等を確認させていただくこともございますので、大変お手数をおかけいたしますが、お電話をいただく際には、お手元に製品をご用意下さいますようお願いいたします。
※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。