日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、2010年4月発売の弊社製レディースウォーキングサンダル『LA80』（品番：5KL－08009、08049、08057）及び『LA81』（品番：5KL－08102、08109）におきまして、工業用ホッチキスの針が混入している可能性のあることが判明いたしました。
お客様の安全を期するため、当該商品を回収のうえ、無償にて安全の確認をさせて頂くことと致しましたので、お買い上げ頂きましたお客様には大変お手数をおかけ致しますが、下記「ミズノお客様相談センター」までお申し出下さいますようお願い申し上げます。
お客様には多大なるご迷惑をお掛け致しますことを、深くお詫び申し上げます。
今後はこのような不具合が発生しないように品質管理を徹底し、より良い製品をご提供させていただく所存でございます。
なにとぞご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
2010年6月
ミズノ株式会社
対象製品に関する詳細とお問い合わせ先
■対象商品は下記に記載の通りです。
LA80
5KL-08009
5KL-08049
5KL-08057
LA81
5KL-08102
5KL-08109
■品番確認方法
製品の内側に取り付けている、品質ネームに製品品番が印字されています。
■ご対応内容
対象製品をご使用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、下記の「ミズノお客様相談センター」までご連絡を頂きますようお願い申し上げます。
製品の点検をさせて頂きます。
お問い合わせ先
お電話によるご連絡先
ミズノお客様相談センター：（フリーダイヤル）0120-320-799
（祝日、夏期・冬期弊社臨時休業日を除く、月曜日～金曜日：午前10:00~午後5:00まで）
※品番等を確認させていただくこともございますので、大変お手数をおかけいたしますが、お電話をいただく際には、お手元に製品をご用意下さいますようお願いいたします。
※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。