日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、2010年2月発売の弊社製「JPX AD マレージングアイアン」の一部におきまして、バックフェース部のプレート(バッヂ)が剥がれる不具合が発生する可能性があることが判明いたしました。
下記に記載の対象商品をご購入のお客様には、大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げますとともに、ご対応につきましてご案内申し上げます。
また店頭商品の交換も合わせて行います。3月下旬~4月頃には店頭にお届けできる予定です。
ご迷惑をおかけしますが、しばらくお待ちください。
今後はこのような不具合が発生しないように品質管理を徹底し、より良い製品をご提供させていただく所存でございます。
2010年3月
ミズノ株式会社
対象商品に関する詳細とお問い合わせ先
■対象商品は下記に記載の通りです。
商品名 | 品番 |
JPX AD マレージングアイアン(2010年2月発売) | 43GS72406(全サイズ)・43KS72406(全サイズ) |
※FW、SWに関しては対象商品ではございません。
※別注で作成した製品を含みます。
■対象商品の確認方法
フェース裏側のデザインが画像と一致するかご確認ください。
※対策済み品について
シャフトのグリップ付近に刻印している2段の製造記号をご確認ください。
上段の右端が「P」または「PY」のものにつきましては対策済み品であり、フェースのデザインが一致していても対象外になります。
■不具合内容
フェースの裏側に貼り付けている樹脂製のバッヂが、製造時の接着強度のバラツキにより、ご使用中にはずれてしまう可能性が、一部製品にあります。
■ご対応内容
該当商品の修理対応をいたします。
お問い合わせ先
お電話によるご連絡先
ミズノお客様相談センター:(フリーダイヤル)0120-320-799
(祝日、夏期・冬期弊社臨時休業日を除く、月曜日~金曜日:午前10:00~午後5:00まで)
※品番等を確認させていただくこともございますので、大変お手数をおかけいたしますが、お電話をいただく際には、お手元に製品をご用意下さいますようお願いいたします。
※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。