平素はミズノ製品をご愛用賜りまして誠に有難うございます。
このたび、2009年8月10日より発売予定の競泳用水着「ミズノスイムMX(エムエックス)」におきまして、使用している布帛素材<ソニックライト>の染色工程で使用された薬品が輸入時に定められた届け出を行っていなかったことが判明しました。
この薬品は撥水性の耐久性向上の為に使用されるものですが、輸入元が輸入時に定められた届け出を行っていませんでした。法律違反の原料を使用した材料を使用している関係上、速やかに販売を中止し製品を回収(返金)することと致しました。
既に買い上げいただきましたお客様、またご購入予定のお客様には、大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、さらに品質管理を徹底し、同じような誤りが二度と起きないように万全を期してまいりますので、どうかご理解をいただきますようよろしくお願い申し上げます。
詳細情報は以下の内容をご覧ください。
2009年8月17日
ミズノ株式会社
■対象商品:「ミズノスイムMX(エムエックス)」
スタイル | 価格 | サイズ | |
ウイメンズ | ロングスーツ | ¥17,850(本体¥17,000) ¥17,325(本体¥16,500) |
SS、S、M、L、O 130、140 |
ハーフスーツ | ¥14,700(本体¥14,000) ¥14,175(本体¥13,500) |
SS、S、M、L、O 130、140 |
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ハイカット | ¥11,550(本体¥11,000) ¥11,025(本体¥10,500) |
SS、S、M、L、O 130、140 |
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メンズ | ロングスパッツ | ¥12,600(本体¥12,000) ¥12,075(本体¥11,500) |
SS、S、M、L、O 130、140 |
ハーフスパッツ | ¥ 8,400(本体¥8,000) ¥ 7,875(本体¥7,500) |
SS、S、M、L、O 130、140 |
■ご対応方法に関して
対象商品がございましたら返品(返金)対応させていただきます。
詳細は下記窓口にてお問い合わせ下さい。
お問い合わせ先
お電話によるご連絡先
ミズノお客様相談センター:(フリーダイヤル)0120-320-799
(祝日、夏期・冬期弊社臨時休業日を除く、月曜日~金曜日:午前10:00~午後5:00まで)
※品番等を確認させていただくこともございますので、大変お手数をおかけいたしますが、お電話をいただく際には、お手元に製品をご用意下さいますようお願いいたします。
※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。