お客様各位
平素はミズノの商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。 さてこのたび、弊社が2003年3月より製造販売しておりますゴルフクラブ「ミズノ インテージ」ドライバーの一部の商品に、接着の不具合によりヘッド上部のマグネシウム部の剥がれが発生しております。
対象商品をご利用いただいておりますお客様には、多大なご迷惑をおかけしましたことを、ここに深くお詫び申し上げます。
つきましては、下記の要領にて、無償回収修理を実施させていただきますので、対象商品をお持ちの場合は、誠にお手数ではございますが、下記『ミズノ インテージお客様相談室』にご連絡の上、ご送付いただきますようお願い申し上げます。
今後は再発防止のため、さらなる品質の維持向上に努め、このような不具合が発生することのないよう努力してまいりますので、なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
2004年7月12日
ミズノ株式会社
記
■回収修理の対象商品
・「ミズノ インテージ」ドライバー
・品番：（男性用）43BB-60151、（女性用）43BR-60151
※対象商品にはヘッドソール部分に「
」のロゴマークがあります。
※ 2004年3月発売の「ミズノ インテージiE」ドライバー、および2005年3月発売の「ミズノ インテージ X3」ドライバーは対象外です。
■回収修理方法
対象商品をお持ちのお客様は、『ミズノ インテージお客様相談室』に下記の2つの方法のいずれかでご連絡お願いします。
その後、商品を「送料着払い」にてご送付いただき、無償修理の上、ご返送させていただきます。
■ご対応内容
対象製品をご購入のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、①お近くのミズノゴルフ製品取扱い販売店様へお持ち頂くか、②下記の「ミズノお客様相談センター」までご連絡を頂きますようお願い申し上げます。
対象製品につきましては、ヘッド交換修理対応をさせていただきます。
お問い合わせ先
お電話によるご連絡先
ミズノお客様相談センター：（フリーダイヤル）0120-320-799
（祝日、夏期・冬期弊社臨時休業日を除く、月曜日～金曜日：午前10:00~午後5:00まで）
※品番等を確認させていただくこともございますので、大変お手数をおかけいたしますが、お電話をいただく際には、お手元に製品をご用意下さいますようお願いいたします。
※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。