日頃より、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社製ゴルフクラブ「Mizuno Pro M-13 アイアン」におきまして、一部の番手でご使用を重ねる過程で打球面（フェース）に、へこみや変形が発生する場合があることを確認いたしました。
現時点(※5月末現在)で確認している日本国内における発生率は、かなり限定的であり、すべての製品で発生するものではございませんが、お客様に安心してご使用いただくことを最優先し、対象製品の状態に応じて交換対応を実施いたします。
なお、現時点で確認している範囲では、身体への危険や安全上の問題はございません。
また、飛距離・弾道・打感等への影響は限定的で、通常のご使用に伴う本件現象については、ゴルフルール・規則上、直ちに問題となるものではございません。
お客様には多大なるご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
交換対応の対象となる番手は、6番・7番・8番のみとなります。Mizuno Pro M-13 アイアンは番手別に最適設計を行っており、4番・5番および9番・PW・GWは、6番・7番・8番とは構造が異なります。
これらの番手は十分な耐久性を有しており、打球面のへこみや変形は発生しておりません。
対象製品（Mizuno Pro M-13 アイアン6番・7番・8番）をご使用のお客様は、打球面にへこみや変形の異常がないかご確認いただきますようお願いいたします。異常が確認された場合は、対策済みのヘッドに交換対応をさせていただきます。
外観上異常が認められない場合やご使用上問題がない場合には、そのままご使用いただけますが、継続使用でへこみや変形が発生した場合は、交換対応させていただきますのでお申し出ください。
本件に関するお問い合わせにつきましては、下記「ミズノお客様相談センター」へご連絡いただきますようお願い申し上げます。
今後は、さらに品質管理を徹底し、同様の事象がないように万全を期してまいりますので、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2026年6月
ミズノ株式会社
対象製品に関する詳細とお問い合わせ先
対象製品は下記に記載のとおりです。
品 名：Mizuno Pro M-13 アイアン
対象番手：6番・7番・8番
品 番：5KJXS34506 5KJYS34506 5KJFS34506 5JJBB34570 5JJKB34570 5JJSB34570 5JJTB34570 5JJXB34570
※当品番に該当するセット製品中の、6番・7番・8番が対象番手です。
＜製品画像＞
■不具合の内容
対象番手である6番・7番・8番の一部製品において、ご使用を重ねる過程で打球面（フェース）にへこみや変形が発生する場合がございます。
本件事象は、ヘッドスピードが速いゴルファーにおいて発生しやすい傾向が確認されておりますが、発生率は日本国内では限定的(※約0.09％：5月末現在)であり、すべての製品で発生するものではございません。
なお、現時点で確認している範囲では、身体への危険や安全上の問題はございません。
また、飛距離・弾道・打感等への影響は限定的で、継続使用しても問題ございません。通常のご使用に伴う本件現象については、現時点で確認している範囲ではゴルフルール・規則上、直ちに問題となるものではございません。
■対象製品の確認方法
・品名：「Mizuno Pro M-13 アイアン」
・品番：「5KJXS34506 5KJYS34506 5KJFS34506 5JJBB34570 5JJKB34570 5JJSB34570 5JJTB34570 5JJXB34570」
※品名・品番が上記に該当し、お手元の製品の番手が 「6番・7番・8番」に該当するかご確認ください。
＜※対象外製品＞
・4番・5番・9番・PW・GWは対象外となります。
※Mizuno Pro M-13 アイアンは番手別に最適設計を行っており、4番・5番・9番・PW・GWは6番・7番・8番とは構造が異なります。
※対象番手であっても、外観上へこみや変形の異常が認められない場合や、ご使用上問題がない場合には、引き続きご使用いただけます。継続使用でへこみや変形が発生した場合にはヘッド交換対応いたしますので、お申し出ください。
・ヘッドのホーゼル部分の、『CHROMOLY』刻印右横の「●」レーザー加工を施されている製品は、検査済み・交換済み品となりますので対象外となります。
■ご対応内容
対象製品をご使用であり、打球面にへこみや変形の異常を確認されたお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、下記の「ミズノお客様相談センター」までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
■お問合せ先
●お電話によるご連絡先
「ミズノお客様相談センター」：（フリーダイヤル）０１２０‐３２０‐７９９
（祝日、夏季・冬季弊社臨時休業日を除く、月曜日～金曜日：午前10:00～午後5:00まで）
※品番等を確認させていただくこともございますので、大変お手数をおかけいたしますが、お電話を
いただく際には、お手元に製品をご用意くださいますようお願いいたします。
●メールでのお問い合わせはこちら
https://jpn.mizuno.com/form/user_support/inquiry
※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。